Mission

Au sein d’un grand opérateur historique, vous intervenez en tant que Référent Technique au sein du Centre de Supervision Opérationnelle des Réseaux Fixes, Mobiles, Voix, TV, et Services, pour les clients Grand Public et Professionnels. Vous êtes rattachés à la Direction de la Supervision des Services.

Au sein de cette équipe, sous la direction d’un chef de projet, vous serez le responsable opérationnel des superviseurs en présence et vous vous appuyez sur plusieurs chargé(e)s d’information, afin d’assurer l’aspect communication.

Nous vous accompagnerons dès le début de votre prise de poste grâce à une  formation de plusieurs semaines.

A l’issue, vous assurerez au quotidien les fonctions de superviseur, d’exploitant de niveau 1 et assurerez une bonne communication sur l’ensemble des événements qui impactent la qualité des Services des clients, avec une fiabilité des données, une clarté de l’information et une réactivité de diffusion de l’information la plus grande possible.

Profil

De formation Bac+2 Réseaux et Télécom, vous justifiez d’une expérience significative en coordination d’équipe.

Vous avez idéalement une expérience d’un an sur fonctions similaires, et au moins 2 ans en supervision, sur du multi-domaines (cœur de réseau, services).

Les technologies suivantes n’ont plus de secret pour vous:

• Supervision / Hypervision : BSIM, Outils TV, BEM, Adagio, Suptraf etc.
• Réseaux Wan : boucle optique, topologie ATM, topologie RBCI, topologie boucle locale.
• Réseaux mobiles : GSM, GPRS, EDGE, UMTS, LTE
• Outils SI de diagnostic.
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• Pas de process de recrutement  interminable, chez nous ! On fait simple ;

  1. Un coup de fil : un recruteur vous appelle et vous faites connaissance
  2. Une rencontre : vous échangez avec votre recruteur sans langue de bois, vos envies, vos projets, on en parle !
  3. Une réponse : Qu’elle soit positive ou négative, votre recruteur vous répond et vous donne ses conseils !
  4. Avant votre arrivée, on ne vous oublie pas, on affine votre projet professionnel ensemble !

Join the team !

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